Agenda školení
DMAIC navigátor projektem
DMAIC - 5 fází k procesnímu zlepšování
Hledejte cesty ke zlepšení procesu
a implementujte změny.
Ověřte a udržujte zlepšený
proces a předejte vlastníkovi.
Agenda školení – rozložení v jednotlivých dnech
Den 1
Úvod do metodiky Lean Six Sigma
Co je to proces
Co je Six Sigma
Co je Lean
Co je DMAIC
Simulace procesů
Vyberte vhodný projekt
Definice procesního problému
Vytvořte projektový tým a naplánujte projekt
Určení rozsahu projektu
Den 2
Sbírejte hlas zákazníka (VOC)
Nastavte CTQ a cíl projektu
Zjistěte přínosy projektu (COPQ)
Sepište Projet Charter
Mapujte proces
„Value stream“ mapování
Den 3
Generujte kořenové příčiny (nástroje)
Redukujte kořenové příčiny (nástroje)
Základy práce s daty (úvod do statistiky)
Statistický SW pro práci s daty - představení
Den 4
Plánujte sběr dat
Sbírej data o procesu
Vypočítejte způsobilost
Grafická analýza
Testování hypotéz
Den 5
Testování hypotéz
Regresní analýza a korelace
Procesní analýza (strategie)
Časová analýza
Hodnotová analýza
Analýza procesního toku
Den 6
Zeštíhlete proces - techniky
Navrhněte řešení
Prioritizujte řešení
Proveďte pilot zlepšení a revidujte rizika
Implementujte změny
Naplánujte kontrolu procesu
Kontrolní / regulační grafy (SPC)
Předejte proces vlastníkovi
Závěrečný test